INFORMACIÓN DE ENVÍOS
- Una vez confirmado el pago de tu compra en la web, nuestro equipo necesita preparar tu pedido con el cariño que se merece.
- Tiempo de preparación 1 a 2 días hábiles
Nota : Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesaran al día hábil siguiente
- Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección completa, incluyendo comuna, numeración y número de contacto. Esto es fundamental para que el repartidor no tenga inconvenientes al entregar tu pedido.
- Todos los envíos se realizan a través de Starken y modalidad "Por Pagar" Una vez despachado tu pedido, recibirás el código de seguimiento vía correo o WhatsApp
- Puedes hacer seguimiento de tu pedido directamente en www.starken.cl con el código enviado.
Santiago: 1 hasta 7 días hábiles
Regiones: 1 hasta 10 días hábiles
NO son considerados días hábiles: Sábado/Domingos ni festivos
- Si un pedido es devuelto por dirección errónea o porque no fue recibido tras intentos de entrega, el cliente deberá asumir el nuevo costo de envío para reprogramarlo.
- Starken realiza entregas en casi todo el territorio nacional. Sin embargo, algunas zonas pueden tener plazos mayores o requerir retiro en sucursal.
- Si tu pedido no llega dentro del plazo indicado, no dudes en escribirnos a nuestro correo o redes sociales. Estaremos atentos para ayudarte lo antes posible.